mygame2u mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi anda
Semua data peribadi dan transaksi kewangan yang anda hantar kepada mygame2u disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka Malaysia. Data anda selamat dari titik penghantaran hingga penyimpanan.
mygame2u tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda bukan komoditi – kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami kepada anda.
mygame2u hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan keperluan operasi platform. Prinsip minimisasi data ini adalah teras kepada cara kami beroperasi.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan pada bila-bila masa. mygame2u menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda menguruskan data anda sendiri tanpa perlu melalui prosedur yang rumit.
Semua data ahli mygame2u disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan berterusan. Akses kepada data peribadi ahli dibataskan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugas kerja mereka.
Dasar Privasi mygame2u dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius tanggungjawab undang-undang kami dalam mengendalikan data peribadi ahli dan sentiasa mengemas kini amalan kami mengikut perubahan perundangan.
mygame2u mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Nota Penting: mygame2u tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau kad debit secara penuh dalam sistem kami. Semua transaksi melalui FPX diproses terus oleh penyedia perkhidmatan perbankan yang berkaitan, dan mygame2u hanya menerima pengesahan status transaksi tanpa data kad yang sensitif.
mygame2u menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun ahli | Nama, nombor telefon, e-mel | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, data KYC | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan diri | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Semua maklumat berkaitan isu | Kepentingan sah |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, corak aktiviti, data peranti | Kewajipan undang-undang & kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
mygame2u tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda ingin menarik balik persetujuan untuk sebarang komunikasi pemasaran, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mygame2u atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
mygame2u tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, untuk menjalankan operasi platform dengan baik, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli mygame2u dikehendaki untuk mengendalikan data tersebut dengan standard keselamatan yang tidak lebih rendah daripada standard mygame2u sendiri, dan hanya boleh menggunakan data berkenaan untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian perkongsian data kami dengan mereka.
mygame2u melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang mencukupi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan, atau penghapusan yang tidak dibenarkan. Langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun mygame2u mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Dalam kejadian luar jangka di mana berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, mygame2u akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang perlu.
mygame2u menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web mygame2u. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform mygame2u dan kemampuan anda untuk log masuk ke akaun dengan selamat.
mygame2u menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila anda menutup akaun, kami akan menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi:
Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang terletak di rantau Asia Pasifik. mygame2u tidak memindahkan data peribadi ahli Malaysia ke negara-negara yang tidak mempunyai standard perlindungan data yang setanding dengan Malaysia tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. mygame2u komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu
Menyekat pemprosesan data dalam keadaan tertentu
Menerima data dalam format yang boleh digunakan semula
Membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mygame2u melalui emel di support@mygame2u.best dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. mygame2u akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
mygame2u mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah tidak sesuai dan tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 18 tahun. mygame2u tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di mygame2u diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@mygame2u.best supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa kelewatan.
Amaran: Mendaftar akaun mygame2u bagi pihak atau menggunakan maklumat individu yang berumur di bawah 18 tahun adalah pelanggaran serius Terma & Syarat kami dan mungkin juga melanggar undang-undang Malaysia. Tindakan undang-undang yang sesuai akan diambil terhadap mana-mana pihak yang didapati melakukan perkara ini.
Platform mygame2u mungkin memaparkan maklumat atau kandungan yang berkaitan dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan atau penyedia perkhidmatan pembayaran. Walau bagaimanapun, Dasar Privasi mygame2u hanya terpakai kepada platform mygame2u sahaja.
Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan mygame2u – seperti melakukan pembayaran melalui Maybank2u (FPX) atau CIMB Clicks – anda juga tertakluk kepada Dasar Privasi penyedia perkhidmatan berkenaan. mygame2u tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi semua perkhidmatan yang anda gunakan.
mygame2u berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli aktif melalui notifikasi dalam platform atau emel kepada alamat yang berdaftar, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk pindaan kecil yang tidak mengubah hak asas anda, kami mungkin hanya mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini tanpa notifikasi berasingan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara mygame2u mengendalikan maklumat anda.
Penggunaan berterusan platform mygame2u selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara mygame2u mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak yang diterangkan dalam Seksyen 7, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
mygame2u komited untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang wajar. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui proses dalaman kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.
Tarikh pindaan terkini Dasar Privasi mygame2u adalah 1 Januari 2026.
Panduan pantas tentang data yang kami simpan dan berapa lama ia disimpan
| Jenis Data | Tujuan | Tempoh Penyimpanan | Boleh Dipadam? |
|---|---|---|---|
| Maklumat pendaftaran Nama, telefon, e-mel |
Pengurusan akaun | Selagi akaun aktif | Ya, atas permintaan |
| Rekod transaksi Deposit, pengeluaran |
Kewangan & undang-undang | 7 tahun | Tidak (kewajipan undang-undang) |
| Dokumen KYC MyKad, pasport |
Pengesahan identiti | 5 tahun selepas tutup akaun | Tidak (kewajipan undang-undang) |
| Log aktiviti permainan Sejarah taruhan, sesi |
Keselamatan & aduan | 3 tahun | Sebahagian boleh dipadam |
| Log sokongan pelanggan Rekod live chat, e-mel |
Penyelesaian aduan | 2 tahun | Ya, selepas 2 tahun |
| Data kuki pemasaran Pilihan iklan |
Komunikasi promosi | Hingga tarik balik persetujuan | Ya, bila-bila masa |
Untuk memohon penghapusan atau salinan data peribadi anda, hubungi support@mygame2u.best. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
Di mygame2u, kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas kepada segala hubungan antara platform dan penggunanya. Apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami, anda mempercayakan kepada kami bukan sahaja wang anda, tetapi juga maklumat peribadi yang sensitif. Tanggungjawab ini kami tidak ambil ringan.
Ramai syarikat memperlakukan privasi sebagai kotak yang perlu ditanda untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja. mygame2u mengambil pendekatan yang berbeza. Bagi kami, melindungi privasi ahli adalah sebahagian daripada nilai teras syarikat yang tercermin dalam setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat. Apabila pasukan pembangunan mygame2u mereka bentuk ciri baharu, soalan pertama yang selalu ditanya adalah: bagaimana ini mempengaruhi privasi pengguna? Inilah yang dimaksudkan dengan pendekatan "privacy by design" – bukan sekadar menambah perlindungan privasi selepas produk siap, tetapi membina privasi ke dalam reka bentuk dari awal.
Malaysia mempunyai Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang mengawal cara organisasi mengendalikan data peribadi warganegara Malaysia. mygame2u menjalankan operasinya dalam kerangka penuh PDPA Malaysia. Tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam PDPA – Prinsip Umum, Prinsip Notis dan Pilihan, Prinsip Pendedahan, Prinsip Keselamatan, Prinsip Integriti Data, Prinsip Akses, dan Prinsip Penerimaan – semuanya diterapkan dalam cara mygame2u mengendalikan data peribadi ahli. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami – ia adalah standard minimum yang kami anggap sesuai untuk melindungi ahli kami.
Salah satu aspek privasi yang paling kritikal dalam konteks platform mygame2u adalah pengendalian data kewangan. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, anda melakukan transaksi yang melibatkan maklumat kewangan yang sensitif. mygame2u memastikan bahawa semua laluan pembayaran ini menggunakan piapiatan keselamatan tertinggi. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun e-wallet atau akaun bank anda – hanya token pengesahan yang diperlukan untuk memproses transaksi masa depan disimpan, dan token ini tidak boleh digunakan untuk mengakses akaun kewangan anda secara terus.
mygame2u merekodkan semua aktiviti permainan dalam akaun anda – termasuk taruhan yang dibuat dalam permainan baccarat live, blackjack, poker, dan taruhan sukan seperti badminton dan bola sepak Liga Super Malaysia. Rekod ini disimpan untuk tujuan yang sah: memastikan bayaran yang betul dibuat kepada anda, menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. mygame2u tidak menggunakan data aktiviti permainan anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform, dan data ini tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan analitik atau pemasaran.
Walaupun mygame2u melakukan segala yang boleh dari pihak kami untuk melindungi data anda, keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Terdapat beberapa langkah mudah yang boleh anda ambil untuk melindungi privasi anda di mygame2u: gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain; aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda; jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk kepada sesiapa pun termasuk ahli keluarga; log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi; dan semak aktiviti akaun anda secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak anda lakukan. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mygame2u dengan segera melalui live chat.
Landskap ancaman keselamatan siber berubah dengan pantas. Teknik serangan baharu muncul setiap hari, dan amalan terbaik dalam perlindungan data terus berkembang. mygame2u komited untuk sentiasa mengemas kini amalan keselamatan dan privasi kami seiring dengan perkembangan ini. Pasukan keselamatan siber kami mengikuti perkembangan terkini dalam industri dan memastikan infrastruktur mygame2u sentiasa dilindungi dengan teknologi dan amalan terbaru. Dasar Privasi ini akan dikemas kini apabila ada perubahan material dalam cara kami mengendalikan data, dan kami akan sentiasa memaklumkan ahli tentang perubahan yang mempengaruhi hak privasi mereka.
Dengan perlindungan data peringkat bank dan komitmen penuh kepada privasi ahli Malaysia, mygame2u adalah platform yang boleh anda percayai sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan peribadi.
mygame2u percaya hiburan dalam talian mestilah sentiasa berada dalam kawalan anda. Tetapkan had deposit dan had waktu bermain dalam tetapan akaun anda. Jika permainan mula menjejaskan kehidupan harian, kewangan, atau hubungan anda, sila hubungi pasukan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat dan bantuan. Semua pemain mestilah berumur 18 tahun ke atas. Baca juga Terma & Syarat kami untuk maklumat lanjut tentang peraturan platform.